El SEO (Search Engine Optimization) o posicionament als cercadors són tècniques que pretenen fer que una pàgina web aparegui a les primeres posicions dels resultats dels cercadors per a determinats termes i frases clau de cerca. Com es pot millorar la posició d'una web?
- Aconseguint que altres webs de temàtica relacionada enllacin amb la teva web.
- Donar-se d'alta a directoris importants.
- Registrar-se i participar a fòrums i xarxes socials.
- Crear continguts amb textos que continguin frases que busquen els usuaris web els serveis i/o productes d'aquest lloc.
- Fent la nostra web el més accesible possible.
- Crear títols únics i descripcions pertinents del contingut de cada pàgina.
- El contingut i el títol és el més important.
El SEM (Search Engine Marketing) o màrqueting de cercadors engloba molts més aspectes que el SEO (només posicionament), i tracta tot lo relacionat amb la promoció i l'aparició als cercadors. És una forma de màrqueting per Internet que busca promoure llocs web, augmentant la seva visibilitat a les pàgines de resultats dels motors de cerca. En el cas de Google, aquest promociona internament els anuncis que funcionen millor. L'anunciant paga cada vegada que cliquen sobre el seu enllaç i no hi ha cap import mínim d'inversió.
El SMM (Social Media Marketing) descriu l'ús de les xarxes socials, comunitats online, wikis, etc. per a la comercialització, vendes, relacions oúlbiques i servei al client. Els usuaris que publiquen el contingut no són treballadors de la pròpia empresa sinó que són persones alienes. L'ús d'aquestes xarxes, com pot ser el Facebook, Youtube, etc. permeten un feedback entre l'usuari i l'empresa, ja que l'usuari a porta la seva, és un usuari actiu. Aquestes xarxes permeten la viralitat, és a dir, que la informació s'extengui entre usuaris. Si la informació la donen els propis usuaris li donen més credibilitat que no pas que ho digui l'empresa que el que busca és vendre. A aquesta tècnica li falta molt camí que recòrrer i explotar al màxim els seus avantatges.
L'efectivitat d'aquestes tres tècniques es pot visualitzar gràcies a l'eina de Google, Google Analytics, que ve a ser lo més important, ja que veiem els resultats de la campanya que hem llençat. Ens interessa saber que hem arribat al nostre públic i si ho hem fet de forma positiva o negativa, i sobretot, si això ens ha reportat beneficis.